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高薪诚聘淘宝售前客服

发布于 05月08日 次浏览

描述

有意者优先电话联系，或投递简历
工作内容：淘宝店鞋店（女鞋）店铺（两个淘宝，一个天猫店）90后年轻团队，我们共同成长！所以，我们欢迎有为青年加入。
职位要求：
任职要求：
1、有淘宝或京东客服、阿里巴巴经验1年以上，从事服装、鞋、箱包类行业（有皮具经验优先）；
2、接待线上客户到访公司，懂得管理自我形象；
3、有较好的语言表达能力；口齿伶俐，思维敏捷，沟通能力强，有较强的团队合作精神；
4、熟练运用Offfice办公软件。
工作职责：
1、通过在线工具与客户咨询，确定订单并处理订单；
2、了解客户需求，做好维护客户、业务洽谈，售前售后服务指导；
3、掌握基本电话营销技巧，不抗拒与线上客户电话交流

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